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よくある質問

Q.ポータブル電源の回収サービスはありますか

A.弊社では、ご使用済みのポータブル電源の回収を承っております。

対象製品:弊社のポータブル電源 DPS600DPS1000DPS1800

     下記の状態の製品も回収します。
     ★梱包箱や付属品が無い状態
     ★保証期間(1年)を過ぎている製品
     ★故障・破損している製品
     ※ソーラーパネル、アクセサリー、分解している製品の受取りは出来ません。
     ※お住まいの自治体にて回収(廃棄)可能な場合、自治体での回収(廃棄)をお願いします。

費用:廃棄費用は無償です。
    送料および発送のための梱包は、お客様のご負担でお願いします。


送付先
   STEP1製品を梱包する   荷物の品名は「ポータブル電源」とご記入ください。

   STEP2回収窓口へ送付する   下記送付先まで元払いにて発送をお願いします。

        送付先
        〒721-0951
        広島県福山市新浜町1丁目7-37
        京セラインダストリアルツールズ株式会社
        福山第一物流センター
        ポータブル電源 回収サービス係
        TEL 084-953-5123

注意事項

   ・弊社製品でない場合は、お受け致しかねます。
   ・着払いにてご発送いただいた場合、お受け致しかねますので、予めご了承ください。
   ・着払いでのご発送の場合は、お客様に返送します。
    その場合は、返送に要する費用はお客様のご負担とさせていただきます。

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